Naar Tour Operator S.p.A., con sede in Via M. Pagano 40, 20145 Milano, Tel. +39024855851, e-mail privacy@naar.com (di seguito "Titolare"), La informa che i Suoi dati personali forniti nell'ambito della prenotazione, quali i suoi dati anagrafici e i suoi dati di contatto, saranno trattati per le seguenti;
Il Titolare ha nominato, inoltre, un responsabile per la protezione dei dati ("Data Protection Officer" o "DPO"), come previsto dal GDPR, con compiti di sorveglianza, vigilanza e consulenza specialistica in ambito privacy contattabile per eventuale supporto al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@naar.com;
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento (si veda infra il paragrafo sui cookie), per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati dalle autorità competenti per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati negli eventuali moduli di richiesta presenti all'interno del sito web (es. per attivare newsletter, registrazione gratuita, acquisto, etc). Il loro mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di erogare il servizio. Nell'utilizzo di alcuni Servizi del Sito potrebbe verificarsi un trattamento di Dati Personali di terzi soggetti da Lei inviati a Naar. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Naar da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse Dati Personali di terzi nell'utilizzo del Sito, garantisce fin da ora - assumendosene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un'idonea base giuridica ai sensi dell'art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
Dati personali anagrafici e di contatto relativi agli agenti di viaggio che intendono registrare la propria agenzia nell'area riservata agli operatori professionali, incluse le credenziali di autenticazione per l'accesso.
Il trattamento dei dati, raccolti direttamente dall'utente, volontariamente o attraverso le funzioni
automatiche del Sito (incluso l'installazione di cookie nel client o nel dispositivo terminale dell'utente), ha la finalità di fornire e complementare i servizi previsti dal Sito, compresa l'area riservata agli operatori professionali, inclusa la gestione delle interazioni tra Sito e utente, il miglioramento della navigazione e della fruizione del Sito con l'obiettivo di migliorare l'esperienza dell'utente nella fruizione del Sito stesso.
I dati trattati per mezzo dei cookie sopra descritti con la specifica finalità tecnica legata alla funzionalità del presente sito internet e il trattamento ha quindi come base giuridica il legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) ad assicurare il regolare funzionamento del sito web ed a garantire la sicurezza di navigazione.
La base giuridica del trattamento relativa all'area riservata agli operatori professionali è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta degli stessi (art. 6.1.b del Regolamento) in quanto il trattamento è necessario all'erogazione del Servizio.
Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è obbligatorio per attivare i Servizi forniti dal Sito.
Ove strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate, i Suoi dati personali potranno altresì essere comunicati:
I Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare all'interno del territorio dell'Unione Europea.
Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell'Unione Europea, oppure si renda necessario trasferire alcuni dei dati raccolti verso sistemi tecnici e servizi gestiti in cloud e localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea, il trattamento sarà regolato in conformità a quanto previsto dal capo V del Regolamento e autorizzato in base a specifiche decisioni dell'Unione Europea. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento: a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea; b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell'art. 46 del Regolamento; c) sull'adozione di norme vincolanti d'impresa, cd. Corporate binding rules.
I Suoi dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità sopra indicate nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali di conservazione e dei limiti previsti dalla legge. In alcuni casi non è possibile specificare in anticipo i periodi di conservazione dei dati personali. In questi casi, determineremo il periodo di conservazione in base ai seguenti criteri: necessità, obbligo di Legge, nostro legittimo interesse.
Gli interessati hanno il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e 21 del RGPD).
Gli interessati, ricorrendone i presupposti, hanno, altresì, il diritto di proporre reclamo al Garante quale Autorità di controllo secondo le procedure previste.
Più specificamente, in qualsiasi momento, potranno essere esercitati i diritti di seguito indicati:
I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento o al DPO mediante i canali di contatto indicati nella della presente informativa.
Le richieste relative all'esercizio dei Suoi diritti saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità` e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.
Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server Web a un browser Web e viene memorizzato da quest'ultimo. L'identificatore viene quindi rinviato al server ogni volta che il browser richiede una pagina al server.
I cookies possono essere di tipo "persistente" oppure "di sessione": un cookie persistente viene memorizzato da un browser e rimane valido fino alla data di scadenza impostata, a meno che non venga cancellato dall'utente prima della data di scadenza; un cookie di sessione, invece, viene a scadere al termine della sessione dell'utente, quando il browser viene chiuso.
I cookie di solito non contengono informazioni che identificano personalmente un utente, ma le informazioni personali che memorizziamo su di te possono essere collegate alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie.
In base alla normativa vigente in Italia, per l'utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell'utente. In particolare, non richiedono tale consenso i "cookie tecnici", cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall'utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall'utente. Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. Provvedimento Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie dell'8 maggio 2014 e successivi chiarimenti, di seguito solo "Provvedimento") ricomprende anche:
Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:
"autenticazione" - utilizziamo i cookie per identificarti quando visiti il nostro sito web e mentre navighi sul nostro sito. I cookies utilizzati per questo scopo sono:
MUID, UID
"stato" - utilizziamo i cookie per aiutarci a determinare se sei loggato al nostro sito. I cookies utilizzati per questo scopo sono:
MUID, UID
La maggior parte dei browser consente di rifiutare i cookie e di cancellarli. I metodi per farlo variano da browser a browser e da versione a versione. Tramite questi link è tuttavia possibile ottenere informazioni aggiornate sul blocco e la cancellazione dei cookie:
Il blocco di tutti i cookie avrà un impatto negativo sull'usabilità di molti siti web.
Se si bloccano i cookie, non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.
La data di pubblicazione di questa informativa è 29/09/2020.
